Lorsque le travail ne s’effectue pas dans les locaux de l’entreprise, l’employeur ressent parfois le besoin de garder un œil sur l’activité de ses salariés. Alors quelle posture adopter dans la surveillance des collaborateurs en télétravail ? Pratique encore peu courante avant la crise sanitaire, le télétravail fait désormais partie intégrante du quotidien de nombreux […]
La génération Y, en quête de sens dans son travail, est déjà bien installée dans l’entreprise et contribue à faire changer la donne. Mais quelles sont les attentes de la prochaine génération ? Le monde de l’entreprise évolue grâce aux innovations technologiques et aux changements de la société, mais aussi en fonction des attentes de […]
Dans cette série d’articles, Youssef Rahoui, fondateur et dirigeant de Madmagz Com’In, répond à des questions pratiques posées par des communicants internes. Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture de newsletter ? Il est compliqué de donner un chiffre précis car plusieurs facteurs jouent, notamment : la taille de l’entreprise : dans les très grands groupes, la […]
Dans cette série d’articles, Youssef Rahoui, fondateur et dirigeant de Madmagz Com’In, répond à des questions pratiques posées par des communicants internes. Je réalise ma newsletter interne sur Outlook. Je n’ai aucune statistique. Comment faire ? Il y a 5-6 ans, à notre grande surprise, nous nous sommes aperçus que la majorité des communicants internes […]
Loin d’être anecdotique, le fait de travailler avec une agence de communication interne peut se révéler être un véritable atout pour construire un lien de qualité avec ses employés. Éclairage. La communication interne est un métier exigeant. Elle nécessite une connaissance précise à la fois du fonctionnement de l’entreprise, des attentes des salariés, et des […]
Dans cette série d’articles, Youssef Rahoui, fondateur et dirigeant de Madmagz Com’In, répond à des questions pratiques posées par des communicants internes. Quels conseils pour éviter les newsletters répétitives ? Le caractère répétitif peut concerner plusieurs dimensions de la newsletter, principalement : le design le contenu la fréquence Le design Concernant le design, il faut […]
Dans cette série d’articles, Youssef Rahoui, fondateur et dirigeant de Madmagz Com’In, répond à des questions pratiques posées par des communicants internes. Quelles sont les tendances en matière de newsletter (design/ fréquence/ longueur) ? Concernant la fréquence, tout dépend de l’objectif de la newsletter. Certaines entreprises envoient une newsletter hebdomadaire. L’avantage, c’est que les salariés […]
Entre amélioration de l’efficacité opérationnelle et freins à l’adoption des nouveaux outils digitaux, la transformation numérique des entreprises est un processus complexe. État des lieux en quelques chiffres. Dans une étude réalisée en juin 2021, l’Observatoire Internet et Digital Working se sont penchés sur les enjeux de la transformation numérique des entreprises et les principaux […]
Passer par une agence de communication pour refondre son journal interne présente de nombreux avantages. Nous vous présentons ici les principaux. Le journal interne est une publication qui a souvent une place à part dans le dispositif de communication des entreprises. C’est dû notamment à sa temporalité et à son format, qui lui permettent d’aborder […]
Prendre un nouveau poste de communicant interne c’est découvrir à la fois son environnement de travail, ses missions, mais aussi le fonctionnement de toute une entreprise, à laquelle il va falloir s’adresser régulièrement. L’arrivée dans une entreprise est toujours une étape particulière pour les nouvelles recrues. Il faut en quelques jours prendre ses marques, apprendre […]
Parce qu’elle est le vecteur privilégié des informations corporate, la communication interne est l’un des piliers de la confiance en entreprise. Pour y parvenir, transparence et dialogue sont de mise. La communication interne a pour but à la fois d’informer les salariés et d’entretenir leur engagement envers l’entreprise. Mais ceci n’est possible que si les […]
Si certains canaux de communication interne existent depuis longtemps, d’autres apparaissent au fil des évolutions technologiques ou des modes. Comment alors choisir les médias les plus adaptés à son public interne ? Panneaux d’affichage, journal interne, bulletin d’information, réunions d’équipe… Mais aussi intranet, application interne, emails et même plateformes de collaboration en ligne font partie intégrante du […]
Véritable média que chaque salarié peut avoir dans sa poche, l’application mobile apporte des réponses à plusieurs enjeux de communication. Voici les principaux avantages de l’application interne. Doter son entreprise d’une application mobile permet d’élargir l’éventail de ses canaux de communication interne. Avec un panel de médias à leur disposition, les communicants offrent aux salariés […]
Attirer les talents est une chose, savoir retenir les meilleurs et fidéliser ses employés en est une autre. Tour d’horizon des bonnes pratiques en la matière. La crise sanitaire et les confinements successifs ont, pour beaucoup de salariés, été l’occasion de prendre du recul par rapport à leur travail. Ils ont pu réfléchir à ce […]
Améliorer sa newsletter interne est une démarche constante, car ce média doit évoluer avec les attentes et les besoins de ses lecteurs. Voici 7 conseils pour optimiser les différents paramètres de votre newsletter. Disposer d’une newsletter interne efficace, c’est s’assurer d’avoir un lien direct avec les salariés, pour leur proposer informations importantes et contenus engageants. […]
Les notions de diversité et inclusion en entreprise, très présentes aux États-Unis depuis plusieurs années déjà, gagnent en importance dans les sociétés françaises. Éclairage. L’expression « diversité et inclusion en entreprise », que les Américains appellent aussi DE&I (pour « diversity, equity & inclusion ») regroupe plusieurs notions. Elle désigne notamment la démarche qui consiste à analyser, puis améliorer, […]
La vidéo est omniprésente sur les réseaux sociaux, mais elle peine parfois à trouver sa place en entreprise. Nous vous proposons aujourd’hui plusieurs idées de contenus vidéo pour votre communication interne. Une communication interne efficace utilise une variété de médias et de formats. Cela permet d’attirer plus facilement l’attention des salariés, et de transmettre plus […]
Mener une communication interne multiculturelle implique de savoir ajuster ses contenus aux particularités des différentes zones d’implantation. Voici comment y parvenir. La communication interne a vocation à s’adresser à la totalité des employés. Ses principaux défis consistent souvent à trouver la meilleure manière de les atteindre, en optimisant ses médias, ses contenus ou encore le […]
Avec la digitalisation des médias, on trouve de plus en plus de data en communication interne. Voici comment utiliser ces données pour améliorer la pertinence et la performance de vos contenus. La mesure d’audience est une pratique désormais courante en communication interne. Les communicants ont besoin de ces informations pour leurs reporting, et surtout pour […]
Si les informations internes à diffuser ne manquent pas, il n’est pas toujours évident de trouver de nouvelles manières de les partager avec les salariés. Voici 15 idées de contenus pour votre newsletter interne. Outil polyvalent qui permet d’atteindre un grand nombre d’employés, la newsletter interne offre aussi l’avantage de l’immédiateté. Pourtant, elle ne peut être […]
Concept de plus en plus reconnu dans les entreprises, le syndrome de l’imposteur peut toucher tous les salariés, y compris les communicants internes. Éclairage. Les communicants internes ont un rôle à part dans l’entreprise : ils ne participent pas directement à la création de valeur, ni à son fonctionnement. Pourtant, et la crise sanitaire l’a […]
Monter une équipe dédiée, renouveler les contenus en permanence, faire évoluer l’outil régulièrement… Voici nos conseils pour optimiser son intranet et garantir son adoption par les salariés. L’intranet est un média qu’il faut gérer et alimenter d’une manière précise, afin d’assurer son attractivité auprès des employés. Cela passe par la définition d’une ligne éditoriale, mais […]
Si le plan de communication permet de définir les sujets à aborder au cours de l’année à venir, le calendrier éditorial en est la déclinaison pratique. Voici comment construire le vôtre. Avec les périodes de télétravail massif de ces derniers mois, de nombreuses entreprises reconnaissent désormais l’importance de maintenir un lien de qualité avec leurs […]
Si SharePoint sert de base à de nombreux intranets, il présente pourtant quelques inconvénients. Est-ce donc la meilleure solution pour un intranet moderne ? L’intranet est au cœur de la digitalisation de la communication interne. Souvent utilisé comme une plateforme centrale, regroupant actualités, informations « froides » et documents, il peut aussi avoir un aspect […]
Sam a travaillé dans le domaine de la communication interne pendant plus de 20 ans, à la fois au Royaume-Uni et dans des entreprises à l’international, pour plusieurs types d’industries. Il partagera sa vision de la communication interne, ainsi que des conseils précieux pour réussir sa communication avec les employés sur le terrain.
La lettre d’information est un outil central dans la communication des entreprises, mais son succès dépend de nombreux paramètres. Voici quelques règles à suivre pour réaliser une newsletter interne efficace. Vous disposez probablement d’une newsletter interne, que vous avez construite sur des bases solides. Mais, au fil du temps, il arrive que l’usage prenne le […]
Repenser la culture de l’entreprise, accompagner les nouvelles organisations du travail, être à l’écoute des salariés… Nous faisons le point sur les grandes tendances de la communication interne en 2022. Le rôle de la communication interne a pris une nouvelle dimension avec la crise sanitaire. Son importance, et le lien qu’elle représente entre l’entreprise et […]
Mener un audit de ses outils de communication interne permet de connaître précisément leur efficacité. L’objectif est de disposer de bases concrètes pour les faire évoluer dans la bonne direction. Entre poursuite du télétravail et contexte sanitaire incertain, l’entreprise fait face à un défi : conserver un lien fort d’information, et de transparence, avec ses […]
Dans cette rubrique du blog, nous partons à la rencontre de professionnels de la communication interne dans le monde entier. L’objectif : partager leurs bonnes pratiques et leur vision pour le futur. Aujourd’hui, rencontre avec Victoria Twigg. Responsable de la Communication interne et de l’Expérience employé chez un leader de l’industrie aéronautique, Victoria Twigg vit […]
En cette fin du mois de novembre, nous vous proposons quelques bonnes pratiques à adopter pour conjuguer efficacement communication interne et fêtes de fin d’année. Traditionnellement, une ambiance de Noël se diffuse dans l’entreprise à l’approche des fêtes de fin d’année. Installation d’un sapin dans le hall d’entrée, distribution de chèques-cadeaux par le CE, discussions […]
Comme plus de 6 000 professionnels, recevez chaque mois le meilleur de l’actualité en communication interne, ressources humaines et systèmes d’information.
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Madmagz est une agence technologique spécialisée en communication interne. Depuis 10 ans, nous développons des solutions pour informer et engager les collaborateurs des grandes organisations publiques et privées.
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