Que deviendra le journal interne en 2018 ? Aura-t-il disparu ? Non, bien au contraire. Mais le support le plus traditionnel de la communication interne va devoir apprendre à se renouveler, à s’adapter à nos nouvelles manières de consommer du contenu, aux nouvelles attentes des salariés, aux codes du web et à une approche crossmedia pertinente. L’adoption […]
C’est la fin d’année, vous avez froid et besoin de motivation pour affronter les challenges de l’année à venir. Pour vous réconforter, Ragan vous rappelle pourquoi vous serez indispensable en 2018. Rappelons qu’il fut un temps où le rôle du communicant interne pouvait se résumer à l’envoi d’une newsletter papier [Encore besoin d’aide sur ce sujet […]
Le 30 novembre, le dernier petit-déjeuner Com’in de l’année 2017 était un événement spécial marque-employeur ! Antoine Bocage-Marchand, HR & Internal Communications Manager chez Ubisoft, y a présenté son projet de vidéo 360°. Un projet en rupture avec la communication corporate classique, et qui a permis aux candidats de se projeter dans les locaux d’Ubisoft […]
Plus une entreprise est grande, plus il est difficile de concevoir un plan de communication proche de la réalité de ses collaborateurs… surtout lorsque les équipes de communication sont dispersées sur plusieurs sites, voire dans plusieurs pays. Or, si le travail du communicant interne est d’adresser des messages à des populations locales, la dispersion de […]
Ce matin, on était au 7ème Transformers Friday de 2Spark. Un événement dédié à la transformation des entreprises, et à la manière dont on bouleverse un héritage culturel. Et pour l’occasion, des « Transformers » de choix ont pris la parole : Jean-Christophe BUVAT (directeur de la transformation chez FDJ), Isabelle LAMOTHE (DG de ManpowerGroup Solutions) et […]
Il y a quelques mois, nous nous demandions si la communication interne pouvait se mesurer. Nous avions alors défini un certain nombre d’indicateurs qu’il est possible de mesurer, tant au niveau quantitatif que qualitatif. Mais avant tout, Headlines vous conseille de définir des objectifs globaux. Quel grand impact de la communication interne souhaitez-vous démontrer ? […]
Loin des yeux, loin du coeur. Avouons-le, on peut oublier facilement nos collaborateurs à distance. Ceux qui ne travaillent pas avec nous, parce qu’ils sont en mobilité, qu’ils travaillent de chez eux ou sur un site différent du siège. Alors on envoie des mails, on fait des conférences téléphoniques une fois de temps en temps… […]
Si vous lisez cet article, vous avez sans doute déjà vécu la frustration de travailler sur une newsletter dont le taux d’ouverture a été médiocre. L’information que vous aviez besoin de diffuser n’a donc été que partiellement reçue, et certainement encore moins retenue. Alors, comment utiliser l’outil newsletter pour (vraiment) transmettre des informations stratégiques de […]
L’éditeur de magazines américain IDG a récemment mené une étude sur la performance de la communication interne. Si vous ne deviez retenir qu’une seule chose de cette étude, c’est sans doute que vous ne percevez pas vos actions de communication de la même manière que vos collaborateurs. En effet, il est apparu que les responsables […]
Le jeudi 30 novembre 2017 de 8h30 à 11h00, Madmagz Com’in vous invite à un petit-déjeuner spécialement dédié à la marque-employeur ! Alors que les entreprises doivent redoubler d’imagination pour concevoir une communication corporate originale qui enchante et attire les talents, Ubisoft a fait preuve d’innovation en utilisant la réalité virtuelle. Résultat : une vidéo qui vous […]
Le 27 octobre 2017, notre petit-déjeuner Com’in était consacré aux newsletters internes. C’est à cette occasion que nous avons reçu Sandrine Michard, Directrice de la Communication de L’Oréal Eastern Europe, qui a présenté sa stratégie de newsletters à la fois locales et globales. Au cours de cette rencontre, Sandrine Michard a expliqué comment la solution Madletterz […]
On ne cessera de vous le dire, vos collaborateurs sont vos meilleurs ambassadeurs de marque ! S’ils sont heureux et vantent eux-mêmes l’organisation pour laquelle ils travaillent, vous attirerez autant les clients que les talents. En effet, la parole d’un collaborateur est plus forte que n’importe quel outil marketing, car elle apporte une véritable authenticité. […]
Quelles sont les compétences d’un communicant interne ? L’agence australienne Cropley Communication a tenté de répondre à cette question en compilant des témoignages issus l’e-book d’IC Kollectif – Disrupting the Function of IC: A Global Perspective. Retour sur le regard de 4 experts sur leur métier, et les clés du succès selon eux. Pour Liam Fitzpatrick, […]
Définie par le MIT Center for Digital Business comme « l’usage de la technologie pour radicalement accroître la performance ou les résultats d’une entreprise« , la transformation digitale n’est plus si nouvelle. De la plus petite entreprise à la multinationale, toutes ont saisi la nécessité de digitaliser jusqu’à leur communication interne afin d’augmenter la productivité, mieux mesurer […]
Comment faire en sorte que vos collaborateurs restent à la fois informés et engagés ? Par une communication interne enthousiasmante, et donc dépoussiérée. C’est pourquoi les applications mobiles sont à la mode : elles permettent de toucher les collaborateurs déconnectés (ceux qui n’ont pas toujours d’adresse mail professionnelle ni même d’accès à l’intranet), de créer des […]
Tandis que la communication externe fait preuve d’une hypercréativité, la communication interne, elle, évolue souvent plus lentement. Elle diversifie progressivement ses contenus, et développe notamment de plus en plus de contenus visuels : vidéos HD, GIFs, infographies, motion design… Cette tendance nous permet de réfléchir plus généralement sur l’usage de l’image en communication interne. Car […]
Lors du petit-déjeuner « Com’interne & Numérique » du 28 septembre, nous avons eu l’occasion d’accueillir Henri Dufour, responsable communication numérique chez Norauto. L’objectif était de présenter son retour d’expérience sur le déploiement de la Web TV Norauto Replay. Au cours de cette rencontre, Henri Dufour a expliqué comment diffuser et valoriser ses vidéos internes afin de […]
Connaissez-vous IC Kollectif ? L’organisme à but non lucratif a réuni 30 spécialistes de la communication interne à travers le monde pour publier cette année un ebook gratuit répertoriant les dernières grandes tendances liées à notre profession. Parmi d’autres, nous avons souhaité vous parler de l’article de Rita Zonius, à la tête de la communication interne digitale d’ANZ (Australia and […]
Que vous l’aimiez ou non, la newsletter a fait ses preuves en entreprise depuis plus de 50 ans ! En effet, du mémo des années 80 à son apparition sur les intranets des années 2000, la newsletter a su trouver son utilité, permettant de faire circuler l’information, de l’actu RH à l’annonce stratégique. Mais est-elle véritablement lue […]
Tandis que les technologies immersives et autres bots conquièrent la communication interne, le site anglophone Information Age prend le temps d’expliquer comment le traditionnel intranet peut, lui aussi, être la clé de voute d’une transformation digitale. Revenons donc sur les 5 principales raisons de soigner son intranet. L’intranet est un espace d’engagement pour vos collaborateurs Des […]
Souvent considéré comme un réseau social dédié aux ados, Snapchat s’invite pourtant dans le monde de l’entreprise ! En effet, selon un article du média HR Zone, le prince de l’image éphémère a convaincu les 25-34 ans, voire même les plus de 35 ans, parce qu’eux aussi apprécient les filtres absurdes et les visages déformés ! Alors, […]
En juin 2017, nous organisions un petit-déjeuner Com’Interne et Numérique dédié à la mise en place de Workplace by Facebook chez Vente-privee.com et Century 21 France. C’est désormais au tour de Daniel Chasemore, Responsable Communication chez Countdown Supermarkets en Nouvelle-Zélande, de faire son retour d’expérience sur la mise en place du célèbre RSE sur le site All Things IC. Countdown […]
Caroline Kealezy, communicante canadienne internationalement reconnue, a répondu à la question que tout le monde se pose : l’engagement des collaborateurs et les mécanismes de communication interne dans le secteur public sont-ils différents par rapport au secteur privé ? Et sa réponse est sans appel : indéniablement, oui. En voici les deux raisons principales : 1. Une inégalité des ressources […]
Toute organisation a ses sujets sérieux, comme la sécurité de l’entreprise ou de ses employés. Mais, si le message est grave, le mode de communication doit-il nécessairement l’être aussi ? Une communication « sérieuse » est-elle toujours la meilleure façon de marquer les esprits de vos collaborateurs ? Il y a quelques jours, Helen Deverell, communicante londonienne, a […]
Le Groupe CEB, expert de la Transformation, a récemment publié un dossier sur la problématique des collaborateurs déconnectés. Car à mesure que la fonction communication interne se développe, et alors que la Transformation Digitale est sur toutes les lèvres, dans certains secteurs (comme la logistique, le retail, l’énergie, l’industrie chimique et bien d’autres), toucher l’ensemble des collaborateurs […]
Créée en 2016, l’agglomération Grand Paris Sud est un pôle économique et culturel majeur de la région francilienne. Au sein de ce projet, la collaboration est clé : des ateliers collaboratifs permettent d’augmenter la productivité et l’engagement de toutes les parties prenantes. Pour en savoir plus, nous avons échangé avec Franck Plasse, conseiller de Michel Bisson – vice-président de Grand Paris […]
Dans le paysage des appareils connectés, une technologie conserve l’authenticité de l’humanité : la vidéo. Elle offre un débit d’information supérieur : vous pouvez en dire beaucoup avec peu d’efforts, ce qui ouvre de vastes possibilités pour communiquer en interne. Nous avons trouvé les conseils de Kimbe MacMaster, responsable du content marketing chez Vidyard, pour améliorer les vidéos internes. […]
Priya Bates, communicante interne et présidente de l’agence Inner Strength Communication, a écrit un article il y a quelques mois sur le blog de Poppulo, expliquant comment mener une communication interne stratégique afin d’en faire une fonction clé de l’entreprise. Une communication interne alignée sur la stratégie de l’entreprise permet aux collaborateurs de produire de meilleurs résultats. Au contraire, lorsque les […]
Un récent article du média anglophone Betanews revient sur le potentiel qu’offre la réalité virtuelle au bureau. En effet, bien qu’elle nous fasse avant tout penser à la science fiction, le gaming ou le divertissement, cette technologie immersive a un rôle clé à jouer dans l’espace de travail du futur ! Elle s’apprête ainsi à générer de lourds investissements, […]
La rémunération n’est plus la seule source de motivation des collaborateurs. Les millennials ont parlé : la culture d’entreprise est essentielle ! Le salaire reste bien entendu une donnée fondamentale, mais la culture d’entreprise, c’est une toute autre histoire. Le mois dernier, Rosie McCarthy a publié sur Linkedin un article présentant « Fit Culture » : l’application de L’Oréal destinée […]
Comme plus de 6 000 professionnels, recevez chaque mois le meilleur de l’actualité en communication interne, ressources humaines et systèmes d’information.
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Madmagz est une agence technologique spécialisée en communication interne. Depuis 10 ans, nous développons des solutions pour informer et engager les collaborateurs des grandes organisations publiques et privées.
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