L’enquête de satisfaction interne est devenue un outil incontournable en entreprise. Voici comment réussir la vôtre. Pour assurer leur pérennité et leur croissance, les organisations ne peuvent plus se reposer uniquement sur leur produit ou l’expérience offerte aux consommateurs. Elles doivent désormais prendre en compte d’autres facteurs, comme l’engagement des employés. De leur côté, les […]
L’audio prend une place de plus en plus importante dans le paysage audiovisuel global, et cette tendance se retrouve aussi en communication interne. Entre facilité de diffusion et liberté dans la consommation, le podcast audio présente de nombreux avantages. Chacun peut ainsi adapter l’écoute à ses habitudes : pendant les trajets quotidiens, en faisant du […]
Entre satisfaction des employés et impression reçue par les clients, de nombreux éléments entrent en compte dans la réputation d’une entreprise. La réputation peut avoir un impact considérable sur l’activité d’une société : si son nom est associé à un sujet sensible, comme la protection des données personnelles par exemple, cela peut affecter le sentiment et […]
Introduire les mécanismes du jeu dans le fonctionnement de l’entreprise permet d’atteindre des résultats surprenants. À la suite de cet article du site HR Technologist, nous vous présentons les bases de la gamification appliquée à la communication interne. On appelle gamification (ou ludification) le fait d’utiliser certains mécanismes du jeu dans le contexte de l’entreprise. […]
Tout comme un produit est mis sur le marché dans le cadre d’une campagne marketing bien définie, l’image d’une entreprise comme lieu de travail attractif doit être élaborée précisément. Le site Ragan définit ainsi 5 étapes dans la construction de la marque employeur. L’expression « marque employeur » désigne l’image, la réputation d’une entreprise en tant qu’environnement […]
Afin de vous proposer du contenu toujours plus en accord avec vos attentes, l’équipe Com’in lance une enquête ! Quels sont les thèmes / actualités que vous souhaiteriez retrouver dans nos prochains articles ?
Pour pouvoir informer au mieux les collaborateurs, les communicants internes doivent renouveler en permanence leurs contenus et montrer les différentes facettes de l’entreprise. Mais s’ils ne sont pas connus de leurs collègues, ils passent probablement à côté des sujets originaux. En tant que communicant vous disposez sûrement d’un système de remontée des actualités et informations […]
Pour augmenter l’adhésion, la confiance et l’autorité interne, il est nécessaire de créer du lien. Pour ce faire, rien de mieux que les échanges verbaux entre collaborateurs. Mais quand se parler, comment et où ? Autant d’interrogations auxquelles répond le site Ragan au travers de 5 conseils qui vous permettront d’enclencher les bonnes conversations.
La prise de parole en public est un élément incontournable de la vie professionnelle. Et si ce n’est pas forcément vous qui faites le discours, votre expertise de communicant sera sans doute mise à contribution pour revoir les slides ou préparer l’orateur à sa prestation. Réunion des actionnaires, séminaire d’équipe, inauguration d’un site, annonce de […]
Le rôle des communicants en entreprise ne se limite pas à diffuser des informations et créer des contenus : il s’agit aussi de conseiller les autres directions pour les aider à faire passer leurs messages de manière adéquate. Le site Alive with Ideas propose quelques conseils pour cela, et nous les résumons ici. Les équipes de […]
Évaluer la performance de sa communication est une étape nécessaire pour continuer à proposer des contenus de qualités via les médias appropriés. Pour cela, il vous faut réaliser un audit. Au-delà d’une stratégie de communication, et de la mise en place d’indicateurs de performance, l’audit vous permettra d’acquérir une vue d’ensemble de la communication de […]
Le 22 février dernier se tenait notre petit-déjeuner Com’in spécial « événementiel interne ». Pour cette édition, Aurélie Doelsch, en charge de la communication interne chez Pernod, filiale du groupe Pernod Ricard, a partagé avec nous ses bonnes pratiques en matière d’événementiel interne. Nous lui avons posé quelques questions sur son travail et sur la mise en […]
En tant que communicant, il arrive parfois que l’on doive traiter de sujets qui semblent froids et complexes au premier abord. Pourtant ils sont souvent extrêmement importants pour la sécurité et la réputation de l’entreprise. Conformité commerciale, sécurité d’un site, RGPD, confidentialité des données… Autant de sujets qui ont la réputation d’être complexes et rébarbatifs. […]
La motivation des équipes est essentielle pour le bon fonctionnement et la bonne santé de l’entreprise. Et si le moral de vos employés n’est pas au beau fixe, c’est bien à vous d’y remédier. Comme le rappelle le site Ragan, un moral en berne est le plus souvent lié à la situation de l’entreprise, ou […]
Depuis six ans, Madmagz Com’in organise une rencontre mensuelle dédiée aux professionnels en communication interne & RH (grands groupes et PME). Cette rencontre se déroule en trois parties : Petit-déjeuner et networking Un intervenant partage son expérience auprès d’une quarantaine de pairs (lancement de RSE, employee advocacy, collaborateurs déconnectés…) Ateliers autour de la thématique […]
Aussi performante soit-elle dans son domaine d’activité, une entreprise ne peut plus compter seulement sur ses bons résultats pour assurer sa réputation : aux yeux du grand public, tout se joue sur les réseaux sociaux. Et les employés participent à la construction de cette réputation lorsqu’ils likent, commentent et partagent des contenus concernant leur société. Les […]
À l’heure de Facebook, Instagram et LinkedIn, un constat s’impose : ce ne sont plus forcément les figures d’autorité traditionnelles qui exercent le plus d’influence. Cette tendance se retrouve aussi dans le monde de l’entreprise. Le site Alive with Ideas s’est penché sur la question des « influenceurs internes », et voici ce qu’il en ressort. Qui […]
Si les millenials ont contribué, et contribuent encore, à faire évoluer le monde du travail, ils vont peut-être eux aussi devoir se remettre en question. Car aujourd’hui, les premiers représentants de la génération Z arrivent en entreprise. On appelle « génération Z » les personnes nées après 1995 et pendant les années 2000. Les plus âgés d’entre […]
Le premier trimestre est souvent une période propice au changement, et donc aux changements de poste. Le site Ragan rappelle trois principes à appliquer pour vous aider à garder vos meilleurs employés. Un turn-over important peut être assez coûteux : perte des savoir-faire, nécessité de former les nouveaux arrivants, difficultés à maintenir la culture de l’entreprise… […]
La diversité des sexes et des ethnies peut avoir un effet bénéfique sur les résultats en entreprise. C’est en tout cas ce que révèle l’enquête de DesignRush qui a interrogé 228 employés américains, âgés de 25 à 80 ans, salariés à temps plein. Les résultats ont en effet montré que la diversité serait un moyen […]
Les attentes et les préférences des employés en matière de culture d’entreprise évoluent. Une donnée que doivent impérativement prendre en compte les dirigeants s’ils souhaitent éviter un « conflit de cultures » entre eux et leurs salariés. Pour cause, basé sur l’incompréhension, la méfiance et le manque d’objectifs communs, ce conflit peut nuire à la productivité et […]
Dans l’organisation classique de l’entreprise, les managers ont un rôle de relais pour transmettre des messages venant de la Direction. Pourtant cette structure « top down » montre aujourd’hui ses limites, comme l’analyse le site HR Technologist dans cet article. Les managers de proximité relayent auprès de leurs équipes les informations importantes concernant l’entreprise : nouveau cap stratégique, […]
Si beaucoup de départements en entreprise suivent une stratégie établie, cela peut s’avérer plus complexe pour les équipes de communication interne qui doivent aussi (voire surtout) gérer le quotidien, ses actualités et son lot de surprises. Le site AllThings IC propose donc une approche originale pour faciliter l’élaboration d’une stratégie de communication interne ; nous la […]
Selon l’American Institute of Stress, le stress d’origine professionnelle est, de loin, la cause de stress la plus fréquente. Pour preuve, 40% des employés déclarent vivre de fortes tensions au travail. Un « fléau » qui, entre les absences et les soins médicaux, fait perdre chaque année 300 milliards de dollars aux entreprises américaines. Cependant, la technologie […]
À la suite du site Headlines , nous vous proposons trois principes à appliquer pour faire de votre journal interne un outil de communication incontournable et apprécié. 1) Mettre en avant l’humain Lors de l’élaboration d’un numéro, il est tentant de se concentrer d’abord sur les actualités, sujets et thèmes à faire figurer dans le […]
En communication interne, l’accent est plus souvent mis sur la diffusion des messages que sur la mesure de leur performance. Mais avec la multiplication des canaux de communication, une connaissance fine de son audience peut s’avérer indispensable. Inspirés par le site Ragan, nous vous proposons quatre bonnes raisons pour mesurer l’efficacité de vos communications. 1) […]
Vous avez beaucoup d’informations à partager en interne, mais vous avez parfois du mal à renouveler le style et l’attractivité de vos publications ? Le site Alive with Ideas rappelle cinq principes pour rendre vos contenus plus engageants. Élaborez une stratégie Les équipes de communication interne reçoivent souvent de nombreuses propositions de sujets de la […]
Si l’engagement des employés a un fort impact sur la réussite d’une entreprise, c’est aussi parce qu’il permet de limiter le turn-over. Le site Ragan s’est penché sur une étude de TinyPulse, qui révèle cinq facteurs essentiels dans la motivation et la satisfaction des salariés. Lorsque le turn-over d’une entreprise est important il peut entraîner des […]
L’essor et l’évolution permanente des nouvelles technologies continuent de bouleverser notre quotidien, et avec lui nos habitudes en communication interne. Inspirées par cet article de l’agence britannique Headlines, nous vous présentons cinq tendances qui se dessinent pour la communication interne en 2019. 1) Le top management sur le devant de la scène Clients et employés […]
Comme plus de 6 000 professionnels, recevez chaque mois le meilleur de l’actualité en communication interne, ressources humaines et systèmes d’information.
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Madmagz est une agence technologique spécialisée en communication interne. Depuis 10 ans, nous développons des solutions pour informer et engager les collaborateurs des grandes organisations publiques et privées.
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