L’enquête interne est un outil précieux pour les entreprises… À condition de respecter certaines règles. Voici pourquoi il est préférable de s’appuyer sur une agence pour réaliser votre enquête interne. Popularité de la communication interne, niveau de l’engagement salarié, évaluation de certains process… Autant de sujets que l’entreprise a régulièrement besoin de mesurer afin d’évoluer […]
Vous pensez avoir coché toutes les cases pour créer un média attractif, mais votre journal interne n’est pas lu ? Nous avons listé pour vous les principaux facteurs qui entrent en jeu. Le journal est souvent au centre du dispositif de communication interne. Il permet de regrouper des actualités et des dossiers de fond, ainsi qu’une […]
Votre intranet est vieillissant, et il vous faut lancer un projet de modernisation de l’outil. Mais combien coûte la refonte d’un intranet ? La refonte d’un intranet est un projet complexe. De nombreux paramètres se côtoient et impactent le prix… Ou plutôt, les prix : préparation, refonte en elle-même et vie de l’intranet sur le long terme […]
La palette du communicant interne peut varier d’une entreprise à l’autre, mais certains canaux restent privilégiés. Voici les 7 outils indispensables en communication interne. Connaissance des pratiques, analyse de sa cible interne, maîtrise du fond et de la forme… Le communicant interne se professionnalise et gagne en légitimité au sein de l’entreprise. Il est aidé […]
Issues de la méthodologie de Madmagz Com’in, voici 7 étapes pour construire son plan de communication interne. La communication interne actuelle n’a plus uniquement vocation à informer les employés. Elle participe également à la création de la culture d’entreprise, à l’engagement salarié… Construire son plan de communication interne, c’est donc déterminer la façon dont cette […]
Workplace vs Yammer, voici la question qui revient souvent à l’heure de doter son entreprise d’un RSE. Quelles sont les différences entre ces deux solutions ? Le RSE, ou Réseau social d’entreprise, prend une place de plus en plus prépondérante au sein des organisations. Fluidité des échanges, contacts directs entre les dirigeants et les employés… Le […]
Le 9 avril dernier, une responsable (appelons-la Laura) d’une importante société industrielle sud-américaine (plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires) pris contact avec nous (en anglais). Elle était rattachée à la division internationale de cette société, division nommée E3A pour Europe, Asie, Afrique et Australie. L’objectif était de lancer le 6 juillet un Intranet […]
L’activité de l’entreprise est ralentie, une partie des employés est en vacances… Alors comment animer votre communication interne en été ? La période estivale est souvent moins chargée en actualités que le reste de l’année. Et bien que cet été 2020 s’avère un peu particulier, une même problématique se pose. Comment animer la communication interne […]
L’application mobile interne est en passe de devenir incontournable dans le quotidien des entreprises. Mais pour quels usages ? Télétravail, tâches sur le terrain, missions chez le client… Les outils numériques assurent une fluidité dans les échanges au sein de l’entreprise. Logiciel métier ou solution plus généraliste, l’application mobile interne permet ainsi à tous les salariés […]
Votre newsletter interne est prête, et vous pensiez l’envoyer depuis votre messagerie habituelle ? Voici 5 raisons d’utiliser une solution dédiée. Une fois que vous avez défini les contenus à diffuser en interne et la structure de votre newsletter, il s’agit maintenant de la réaliser et de l’envoyer. Pour cela, le premier réflexe est souvent de […]
Vous envoyez régulièrement des newsletters à vos employés, mais savez-vous évaluer précisément leurs performances ? Tour d’horizon des statistiques de l’emailing interne. La newsletter est un outil fréquent en communication interne. Mais est-elle pour autant efficace ? Les habitudes de lecture et de consommation de contenus changent, tout comme les attentes des employés. Il est […]
La période de télétravail prolongé a obligé de nombreuses entreprises à repenser leurs façons de communiquer. Retour sur l’impact de la crise sanitaire sur la communication interne. Comme les autres employés en télétravail, les communicants ont dû trouver de nouvelles dynamiques, de nouvelles façons d’organiser le travail en équipe… Mais aussi repenser la communication interne. […]
En fin d’année dernière, nous avons été contactés par la directrice de la communication interne de l’instance régionale d’une grande banque française. Cette instance régionale compte 1 700 collaborateurs et 200 sites (agences bancaires, centres d’affaires, sites administratifs…). Dans le cadre de leur plan stratégique, elle nous a sollicité pour plusieurs missions dont celle de […]
La lettre d’information interne reflète l’actualité de l’entreprise et l’attention portée aux salariés. Voici comment choisir son prestataire de newsletter interne. La newsletter interne permet à la fois d’informer régulièrement et de faire passer des messages importants. Parce qu’elle est digitale, elle touche tous les employés connectés. Elle peut également être accessible via l’application interne. […]
Devenu incontournable en interne, cet outil ne convainc pourtant pas encore tous les employés. Voici comment favoriser l’adoption du réseau social d’entreprise. Le réseau social d’entreprise, ou RSE, est de plus en plus présent dans les organisations. Il permet de simplifier les échanges entre les collaborateurs, et propose de nouvelles manières de travailler. Mais c’est […]
Dans le contexte de la crise sanitaire actuelle, nous vous proposons de partager bonnes pratiques et retours d’expérience. Cinquième témoignage : la Communication interne de la Région Île-de-France. Au sein de la Région Île-de-France, la communication interne joue un rôle essentiel pour maintenir le lien entre les agents. Laurence Dominic, Responsable de la mission communication […]
Alors que l’épidémie de coronavirus COVID-19 est toujours au stade 2 en France, voici nos suggestions pour aborder cette crise sanitaire en interne. Trajets quotidiens en transports en commun, réunions, déplacements professionnels… Les salariés rencontrent en permanence des situations dans lesquelles ils peuvent craindre d’être affectés par le coronavirus COVID-19. En rappelant les consignes officielles […]
La transformation des entreprises est un processus de longue haleine. Voici 8 raisons qui font de la communication interne la clé d’une transformation réussie. Pour aboutir, la transformation d’une entreprise doit être bien préparée. La façon dont elle est perçue par les salariés est en effet cruciale pour sa réussite. La communication interne joue alors […]
Si l’intranet est l’outil privilégié pour communiquer avec les salariés, son efficacité est liée à sa popularité. Voici comment doper le trafic de votre intranet. Améliorer le trafic de son intranet n’est pas qu’une histoire de bons résultats. Il s’agit avant tout de faciliter le quotidien des employés. C’est par l’intranet que sont diffusées la […]
Une entreprise doit s’adresser à tous ses salariés, quels que soient leur langue et leur fuseau horaire… Voici comment gérer votre communication interne à l’international. Dès qu’une société s’implante dans deux zones géographiques différentes, les problématiques rencontrées par la communication interne changent d’échelle. Il faut tenir compte des particularités culturelles, traduire les contenus, gérer les […]
Que réserve cette nouvelle année pour les communicants ? Coup de projecteur sur les tendances de la communication interne 2020. Si les années 2010 ont vu apparaître et s’imposer des nouveautés technologiques, la communication interne 2020 semble devoir se concentrer d’abord sur l’humain. Les évolutions du monde du travail et l’essor des nouveaux formats ont […]
Le journal interne occupe une place à part dans l’éventail des moyens de communication. Voici comment faire de ce périodique un média adapté et attractif. Le magazine interne a la particularité de pouvoir exister en même temps sous deux formats, papier et numérique. C’est aussi l’un des supports permettant les contenus les plus longs. Alors […]
Nous arrivons en fin d’année, et l’heure est à la finalisation des budgets pour les directions de la communication. Une période difficile, en particulier pour les équipes de communication interne. En effet, celles-ci doivent justifier, plus que les autres, l’intérêt de maintenir ou hausser leur budget. Les temps n’auraient donc pas changé ? Les communicants […]
Outil qui permet d’atteindre l’ensemble des salariés, la newsletter doit avant tout être attractive. Voici comment bien construire sa newsletter interne. Parce qu’elle arrive directement dans leur boîte mail, la newsletter interne doit immédiatement susciter l’intérêt des employés. S’ils ne prennent même pas la peine de l’ouvrir, elle devient inutile. Cet outil doit donc se […]
L’heure est à la vidéo. Plébiscité par les internautes, ce format est désormais un incontournable de la communication. Voici quelques outils vidéo à adopter en interne. La vidéo représente la grande majorité des contenus sur internet. Format très facile à partager, il est aussi très efficace. Environ 68 % de la population mondiale a une […]
Comment mesurer l’efficacité de votre communication interne digitale ? Désormais que la majorité de la communication interne s’opère online, il devrait être aisé d’en mesurer l’impact afin de la mieux piloter et de prouver sa contribution aux grands enjeux de l’entreprise. Hélas, notre expérience nous dit qu’il n’en est souvent rien et qu’elle relève encore […]
Lors du petit-déjeuner Com’in spécial stratégie de communication interne digitale, nous avons eu l’honneur de recevoir Cindy Bui, Community Manager chez SNCF Matériel. Elle est revenue sur les outils digitaux déployés en interne. Découvrez en vidéo les extraits de son intervention. Pourquoi avoir mis en une stratégie de communication interne digitale ? » Pour être en phase […]
Le mobile journalism désigne une nouvelle manière de récolter, traiter et diffuser l’information. Zoom sur cette tendance et ses applications en communication interne. Les évolutions technologiques de ces dernières années ouvrent de nouvelles possibilités dans de nombreux domaines. Elles ont aussi changé certains comportements. Désormais une grande partie de la population est équipée d’un smartphone, […]
Si vétuste qu’il puisse être parfois, l’Intranet d’information (que je distingue de l’Intranet métier : gestion des congés, etc.) est encore chez la plupart des grands groupes le système central d’information. Traditionnellement, c’est la direction informatique qui décide de la solution à adopter. Si la composante technique est très importante (notamment la partie sécurité), elle […]
Élaborer un plan de communication interne précis est essentiel pour communiquer de manière efficace avec ses employés. Voici comment le construire. Véritable feuille de route annuelle, le plan de communication comporte trois aspects : les sujets à aborder, les formats à utiliser, et la réalisation concrète de ce document pratique. Le plan de communication interne, […]
Comme plus de 6 000 professionnels, recevez chaque mois le meilleur de l’actualité en communication interne, ressources humaines et systèmes d’information.
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Madmagz est une agence technologique spécialisée en communication interne. Depuis 10 ans, nous développons des solutions pour informer et engager les collaborateurs des grandes organisations publiques et privées.
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