Les questions en matière de reconnaissance au travail sont fréquentes dans les sondages. Basées sur l’affect, elles permettent de savoir ce que les employés pensent de leur travail et du lieu dans lequel ils évoluent quotidiennement. Cependant, elles ne sont pas efficaces pour savoir s’ils sont motivés pour consacrer plus d’énergie à leur travail, explique le site Ragan. Une information pourtant primordiale puisqu’il est question de productivité.
Si de nombreuses entreprises explorent aujourd’hui de nouveaux moyens, telle que l’analyse en temps réel, pour mesurer l’engagement de leurs employés, 74% d’entre elles prévoient en 2019 de continuer les enquêtes formelles à grande échelle. Pour cause, les informations tirées de ces enquêtes sont cruciales, notamment à cause des technologies qui modifient la façon de travailler des employés. 80% des cadres supérieurs estiment d’ailleurs que l’engagement des employés est une part importante de la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Alors comment améliorer l’engagement des employés et par conséquent leur performance ? Voici 9 questions – à glisser dans vos sondages – qui vous aideront à y voir plus clair :
1. Comprenez-vous les objectifs stratégiques de l’entreprise dans son ensemble ?
2. Savez-vous ce que vous devez faire pour aider l’entreprise à atteindre ses buts et ses objectifs ?
3. Voyez-vous un lien entre votre travail et les buts / objectifs de l’entreprise ?
4. Êtes-vous fier(e) de faire partie de votre équipe ?
5. Votre équipe vous incite-t-elle à faire de votre mieux ?
6. Votre équipe vous aide-t-elle à terminer votre travail ?
7. Avez-vous suffisamment d’information pour prendre les bonnes décisions concernant votre travail ?
8. Avez-vous une bonne compréhension des structures et des processus informels de l’entreprise ?
9. Quand quelque chose d’inattendu survient dans votre travail, savez-vous généralement à qui demander de l’aide ?