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À la fois boussole et cap à suivre, le plan de communication est l’outil de référence des communicants. Pour vous accompagner dans sa réalisation, nous vous proposons aujourd’hui un exemple de plan de communication interne. Le plan de communication interne est en fait l’aboutissement d’une réflexion stratégique sur la communication à déployer dans l’entreprise. Faire […]
Voici quelques suggestions de rubriques pour votre newsletter interne, afin de faire de ce média un véritable rendez-vous de communication entre l’entreprise et les salariés. En ces jours de reconfinement, la newsletter continue d’affirmer sa place d’outil privilégié parmi les médias de communication interne. Elle permet en effet de maintenir un lien direct, et concret, […]
L’usage de la vidéo s’affirme de plus en plus en communication interne ; cet outil doit donc rester accessible à tous. Voici 4 outils pour sous-titrer vos vidéos internes. Les vidéos font aujourd’hui partie intégrante du dispositif de communication interne. Portraits d’employés, messages de la direction, films d’animation pour présenter un projet, résumé d’un événement… Autant […]
Alors que l’épidémie semble s’installer, il devient nécessaire de repenser les processus d’embauche pour pouvoir continuer à recruter en temps de crise. Le confinement, et la crise sanitaire qui se prolonge, ont imposé aux entreprises de revoir en profondeur leurs modes de fonctionnement. Ces changements impactent aussi les processus de recrutement. Ne serait-ce qu’à cause […]
La crise sanitaire a profondément affecté le fonctionnement de l’entreprise. Qu’en est-il alors de la relation entre les syndicats et la communication interne ? L’expression « communication interne » désigne en général les messages et contenus diffusés par l’entreprise à ses salariés. Pourtant, il existe d’autres types de communication en interne. La transmission d’informations entre les employés, par […]
La digitalisation des événements s’est imposée lors du confinement, elle semble aujourd’hui devoir perdurer. Alors comment favoriser la réussite de votre événement virtuel ? Alors que beaucoup espéraient un retour progressif à la normale après le confinement, la situation actuelle montre que nous devons plutôt nous habituer à vivre d’une autre manière pour limiter la […]
Élément central de la communication interne, l’intranet d’hier n’est pourtant plus adapté aux usages d’aujourd’hui. Dans le cadre d’une refonte, voici comment sélectionner les fonctionnalités de l’intranet. Encore simple site d’informations il y a peu, l’intranet devient un incontournable dans l’entreprise. Il est à la fois un espace de communication interne et un outil […]
Depuis 2 ans, le chatbot prend sa place dans la boîte à outils des RH. Il s’impose désormais comme un incontournable lors du recrutement et de la gestion de crise. Le terme « chatbot » désigne un programme informatique (le robot) capable de tenir une conversation avec un être humain. Il comprend des phrases complètes, des questions, […]
Si la crise sanitaire a impacté les moyens financiers de la communication interne, elle a aussi contribué à élever les attentes des salariés. Dans ce contexte, comment produire des vidéos internes avec un petit budget ? Lors du confinement, la communication interne a montré l’importance de son rôle de lien entre les employés et l’entreprise. […]
Outil de communication interne présent directement dans la poche des salariés, l’application mobile d’entreprise devient incontournable. Mais comment la créer ? L’application interne, ou application mobile d’entreprise, est un outil aux multiples facettes. Il faudrait en fait parler des applications internes. Car une même entreprise peut déployer des solutions mobiles pour les commerciaux, les employés sur […]
Il existe aujourd’hui de nombreuses solutions de messagerie instantanée, chacune avec ses avantages et ses inconvénients. Nous vous proposons aujourd’hui un top 5 pour bien choisir votre application de chat. Avec l’essor du télétravail ces dernières années, mais surtout ces derniers mois, pouvoir échanger facilement à distance avec ses collègues est devenu un impératif. Pour […]
Savoir formuler les questions de son enquête interne est essentiel pour ne pas fausser les résultats. Découvrez notre mode d’emploi. Parmi les différentes étapes de la réalisation d’une enquête interne, la rédaction est primordiale. Les questions doivent bien sûr être claires et concises. Mais il faut surtout éviter qu’elles soient biaisées, car cela peut fausser […]
L’enquête interne est un outil précieux pour les entreprises… À condition de respecter certaines règles. Voici pourquoi il est préférable de s’appuyer sur une agence pour réaliser votre enquête interne. Popularité de la communication interne, niveau de l’engagement salarié, évaluation de certains process… Autant de sujets que l’entreprise a régulièrement besoin de mesurer afin d’évoluer […]
Élément-clé de l’entreprise, le manager est par essence communicant. Ou en tous cas, il devrait l’être. Voici comment aider vos managers à mieux communiquer. Le manager est un communicant bien particulier. Il échange constamment avec ses équipes, relaye les principaux messages de la communication interne… Pour autant, il n’est pas systématiquement équipé pour cet aspect […]
La communication interne évolue vers une horizontalité et une transparence de plus en plus grandes. Alors, au sein des organisations, faut-il une communication formelle ou informelle ? Les informations circulent en permanence dans l’entreprise. Contenus corporate, discussions autour de la machine à café, échanges sur la messagerie instantanée… Dans ce contexte, la communication interne, […]
Le port du masque en entreprise est systématique depuis mardi 1er septembre. Plusieurs modalités existent cependant, que les salariés doivent connaître. Depuis le début de la semaine, le port du masque est obligatoire dans les lieux collectifs clos. Le protocole national édité par le Ministère du Travail détaille les différentes modalités d’application. Pour les entreprises, […]
Lors du confinement, de nombreuses entreprises ont dû opter en quelques jours seulement pour le travail à distance. Plusieurs mois après, cette généralisation du télétravail a-t-elle perduré ? Les modalités du confinement, au mois de mars, ont obligé les entreprises à basculer massivement vers le télétravail. Cette transition a été plus ou moins fluide, comme […]
Vous pensez avoir coché toutes les cases pour créer un média attractif, mais votre journal interne n’est pas lu ? Nous avons listé pour vous les principaux facteurs qui entrent en jeu. Le journal est souvent au centre du dispositif de communication interne. Il permet de regrouper des actualités et des dossiers de fond, ainsi qu’une […]
Votre intranet est vieillissant, et il vous faut lancer un projet de modernisation de l’outil. Mais combien coûte la refonte d’un intranet ? La refonte d’un intranet est un projet complexe. De nombreux paramètres se côtoient et impactent le prix… Ou plutôt, les prix : préparation, refonte en elle-même et vie de l’intranet sur le long terme […]
La palette du communicant interne peut varier d’une entreprise à l’autre, mais certains canaux restent privilégiés. Voici les 7 outils indispensables en communication interne. Connaissance des pratiques, analyse de sa cible interne, maîtrise du fond et de la forme… Le communicant interne se professionnalise et gagne en légitimité au sein de l’entreprise. Il est aidé […]
Issues de la méthodologie de Madmagz Com’in, voici 7 étapes pour construire son plan de communication interne. La communication interne actuelle n’a plus uniquement vocation à informer les employés. Elle participe également à la création de la culture d’entreprise, à l’engagement salarié… Construire son plan de communication interne, c’est donc déterminer la façon dont cette […]
Workplace vs Yammer, voici la question qui revient souvent à l’heure de doter son entreprise d’un RSE. Quelles sont les différences entre ces deux solutions ? Le RSE, ou Réseau social d’entreprise, prend une place de plus en plus prépondérante au sein des organisations. Fluidité des échanges, contacts directs entre les dirigeants et les employés… Le […]
Le 9 avril dernier, une responsable (appelons-la Laura) d’une importante société industrielle sud-américaine (plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires) pris contact avec nous (en anglais). Elle était rattachée à la division internationale de cette société, division nommée E3A pour Europe, Asie, Afrique et Australie. L’objectif était de lancer le 6 juillet un Intranet […]
L’activité de l’entreprise est ralentie, une partie des employés est en vacances… Alors comment animer votre communication interne en été ? La période estivale est souvent moins chargée en actualités que le reste de l’année. Et bien que cet été 2020 s’avère un peu particulier, une même problématique se pose. Comment animer la communication interne […]
Pour connaître la perception du climat au travail par les salariés français pendant le confinement, le Medef et Kantar ont mené une étude auprès de 1 502 personnes. Éclairage. Le confinement a radicalement transformé les modes de travail, ainsi que le rapport des salariés à l’entreprise. Il a fallu trouver de nouvelles manières d’échanger au […]
L’application mobile interne est en passe de devenir incontournable dans le quotidien des entreprises. Mais pour quels usages ? Télétravail, tâches sur le terrain, missions chez le client… Les outils numériques assurent une fluidité dans les échanges au sein de l’entreprise. Logiciel métier ou solution plus généraliste, l’application mobile interne permet ainsi à tous les salariés […]
Votre newsletter interne est prête, et vous pensiez l’envoyer depuis votre messagerie habituelle ? Voici 5 raisons d’utiliser une solution dédiée. Une fois que vous avez défini les contenus à diffuser en interne et la structure de votre newsletter, il s’agit maintenant de la réaliser et de l’envoyer. Pour cela, le premier réflexe est souvent de […]
Popularisé pendant le confinement, le webinar offre de nouvelles perspectives en interne. Voici comment enregistrer un webinar de qualité. Le terme « webinar » (ou « webinaire ») vient de la fusion des mots « web » et « seminar » (ou « séminaire » en français). Il s’agit donc d’une conférence, adaptée pour une diffusion via internet. Un webinar répond à des codes […]
Depuis le confinement, l’événementiel change de visage. Digitaliser les événements internes semble être une alternative, mais comment la mettre en œuvre ? Loin d’être une simple solution de repli, la digitalisation des événements internes ouvre de nombreuses opportunités. Elle permet de renouveler le visage de ces rendez-vous, parfois encore un peu figés. Digitaliser les événements […]
Si l’enquête interne est un outil fréquemment utilisé, c’est souvent une démarche qui reste inachevée. Voici comment exploiter tout le potentiel de vos enquêtes. Enquête sur la satisfaction des employés, sur la qualité de vie au travail, sur la perception des outils de communication… Les thèmes des sondages internes sont variés. Mais tous répondent aux […]
