Vous, communicants internes, vous n’en doutiez pas. Et la bonne nouvelle, c’est que de moins en moins de personnes en doutent : la communication interne est essentielle ! En effet, la semaine dernière, un article de PR Week revenait sur un sondage réalisé auprès de 125 cadres dirigeants, et destiné à révéler leur vision de cette fonction.
Les résultats ?
- 80% des cadres dirigeants interrogés pensent que la communication interne est devenue plus importante ces 12 derniers mois
- 99% d’entre eux ont affirmé que l’engagement collaborateur est important pour le business
- 84% indiquent avoir une stratégie pour améliorer l’engagement collaborateur
Ainsi, l’étude a montré que les employés attendaient de plus en plus de leur top-management : ils attendent d’être inspirés, guidés par des dirigeants qui savent communiquer. L’un des problèmes en jeu : la trop grande quantité de messages en circulation et la rétention d’informations par les middle-managers. Or ceux-ci doivent apprendre à reconnaître les messages capitaux et à les délivrer aux équipes de manière efficace.
« Personne ne peut vous dire ce qu’il en sera de votre entreprise demain. En revanche, la seule certitude, c’est que vous aurez besoin de vos équipes de votre côté. »
Gavin Megaw, directeur Corporate & Brand » chez Hanover Communications
