Les personas en communication interne, un outil indispensable
On assiste aujourd’hui à l’utilisation croissante de personas en communication interne. Venu du marketing, cet outil permet de mieux connaître ses différentes cibles et donc d’améliorer la façon de communiquer avec elles. Notre éclairage. Plus que jamais, la communication interne se doit d’ajuster ses contenus aux attentes des salariés. Car ceux-ci ne veulent plus de […]