Samsung Gear VR, Oculus Rift, PlayStation VR ou encore HTC Vive… 2016 pourrait bien être l’année des casques de réalité virtuelle. Si les applications se concentrent pour l’instant sur les usages ludiques, les usages professionnels devraient bientôt exploser. Petit tour d’horizon des usages en communication interne et RH.
Parmi les dispositifs d’interaction qu’offre la réalité virtuelle, les dispositifs de présentation visuelle et notamment les casques de réalité virtuelle devraient bientôt se faire une place dans les entreprises. Les plateformes de diffusion comme Facebook ou Youtube proposent déjà l’hébergement et la lecture de contenus immersifs. De nouvelles caméras 360° compatibles avec les casques sortent sur le marché et leur prix est de plus en plus abordable.
Les usages professionnels des casques de réalité virtuelle
Prenons des exemples concrets. Votre équipe réfléchit à la meilleure disposition de son stand sur un salon. Pourquoi ne pas vous plonger dans les retours d’expériences vidéo de vos collègues présents sur le salon l’année dernière ou encore bénéficier des conseils de vos collègues américains installés sur un salon équivalent à Los Angeles.
Autre exemple, vous accueillez un nouvel employé pour son premier jour. Rien de mieux pour s’intégrer qu’une visite des locaux et un mot d’accueil du Président de l’entreprise !
Enfin prenons le cas d’un architecte ou d’un ingénieur BTP. Ces derniers n’auront plus besoin de se rendre (systématiquement) sur leur chantier respectif si un employé (voire un drone) présent sur place peut filmer l’avancée des travaux.
L’immersion pour transmettre de bonnes pratiques
Les bénéfices de l’utilisation de cette technologie devraient donc être nombreux : gain de temps, réduction des coûts et des risques liées à la sécurité des personnes, meilleure coordination, meilleur engagement des salariés, …
Les dispositifs de réalité virtuelle pourraient avoir également un apport non négligeable sur la marque employeur. Lors d’un salon de recrutement, vous pourriez proposer une expérience immersive aux candidats et ainsi les mettre en situation dans leur futur poste de travail. « Travailler chez nous cela ressemble à cela ! »
Idem en interne, découvrir l’environnement de travail de vos collègues sur différents sites ou encore communiquer sur les différents métiers grâce à des usages immersifs permettraient une meilleure compréhension des projets et des valeurs de l’organisation.
Dans un futur proche, les entreprises pourront réfléchir à la création de journaux internes en vidéo 360 ou au sein d’un environnement virtuel. Ces immersions pourront être enrichies par toute sorte de documents de travail (séquences audio, interviews vidéos de responsables de services et de collègues, documents, notices d’utilisation…)
Voici une liste non exhaustive d’applications pour votre entreprise :
- Intégration de nouveaux employés et communication interne
Présentation et intégration de nouveaux locaux
Présentation du poste de travail
Présentation des métiers de l’entreprise
Découverte des derniers projets de l’entreprise
- Formation
Formation professionnelle sur des machines-outils ou des logiciels
Formation aux consignes de sécurité
- Evénements live
Congrès, interventions guidées sur le terrain
Réunions et visioconférences
- Travail collaboratif
Co-conception de produits / travail à distance entre experts géographiquement éloignés
- Bien-être
Expériences de détente ou de relaxation
Voyages virtuels, visites touristiques
La réalité virtuelle même si elle en est encore à ses balbutiements promet d’être un outil supplémentaire de communication interne. Son entrée dans l’entreprise doit bien évidemment se faire de manière réfléchie. Il faut notamment prendre en compte les recommandations des fabricants (utilisation limitée à des sessions courtes ne dépassant pas 30 minutes, utilisation dans un environnement sécurisé, prise en compte des risques sur la santé…)
Voici quelques exemples d’usages en communication interne ou en RH
Exemple #1 Découverte d’un showroom / exemple du showroom Windows Cube, comme si vous y étiez
Exemple #2 Organisation d’une visite virtuelle de locaux
Exemple #3 Visite d’un des plus gros centres de recyclage au Québec
Exemple #4 Embarquez à bord d’un cockpit d’un Airbus A320
Exemple #5 visite virtuelle d’une centrale nucléaire d’EDF
