5 règles pour une communication efficace et engageante

Une faute de frappe ou le manque de créativité dans des propos n’est pas un problème insurmontable lorsqu’on communique. Cependant, à long terme, une mauvaise communication peut ternir la crédibilité d’une personne, d’un service, de l’entreprise elle-même et nuire au moral des employés. De même, une communication « mal équilibrée » peut engendrer de la méfiance de […]

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